OFICIAL: Publican las reglas para el registro de las líneas celulares a partir de enero 2026; serán suspendidas las líneas que no cumplan con estos requisitos

 

El registro obligatorio de líneas celulares, que entrará en vigor en enero de 2026, es un esfuerzo para combatir la delincuencia

 

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) hizo oficial el inicio de una nueva era en la telefonía móvil en México. A partir del 9 de enero de 2026, entrarán en vigor los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles, una medida con impacto nacional que obligará a vincular cada número celular a una persona física o moral. De no cumplirse, las líneas serán suspendidas.

 

¿Qué implica el nuevo registro obligatorio de líneas móviles en México?

El Pleno de la CRT aprobó por unanimidad esta nueva regulación el pasado 8 de diciembre. “Esta nueva regulación formaliza el registro. La información será resguardada por los operadores telefónicos y se cumplirá con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”, informó la Comisión en su comunicado oficial.

 

En otras palabras, todo número de celular —sea de prepago o pospago— deberá estar asociado a una identidad verificada. El proceso contempla que las compañías de telefonía, como Telcel, AT&T, Telefónica y Altán Redes, recojan datos oficiales de identificación, incluyendo la CURP y la credencial de elector o pasaporte.

 

¿Por qué debes registrar tu línea?

La CRT asegura que la medida busca “eliminar el anonimato en las líneas y evitar su uso para cometer delitos”. De hecho, se enmarca en una estrategia más amplia para restablecer la confianza en la telefonía celular y se alinea con las prácticas internacionales de países como Argentina, Chile, Colombia y Perú.

Según datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, entre enero y julio de 2025 se registraron 6,880 víctimas de extorsión telefónica en México. Este nuevo padrón es una respuesta a ese fenómeno.

 

¿Qué documentos necesitas para registrar una línea?

Para llevar a cabo la vinculación de una línea a una persona física será necesario presentar:

• Credencial para votar o pasaporte vigente

• CURP

En el caso de las personas morales, deberán presentar:

• RFC (Registro Federal de Contribuyentes)

• Documentación que acredite al representante legal

 

Los usuarios extranjeros deberán presentar su pasaporte o en su caso, CURP temporal para extranjeros.

 

¿Qué pasa si no registro mi línea celular?

Las consecuencias son claras: las líneas que no sean vinculadas antes de junio de 2026 serán suspendidas. Así lo indican los lineamientos publicados en el Diario Oficial de la Federación, los cuales establecen que una línea no registrada solo podrá utilizarse para:

• Llamadas a números de emergencia

• Comunicarse con el servicio de atención al cliente del proveedor

• Recibir alertas del protocolo de emergencia

Una vez suspendida, la línea no podrá hacer ni recibir llamadas regulares hasta que se complete su proceso de vinculación.

 

¿Cuánto tiempo tienen los usuarios y empresas para cumplir con la disposición?

El calendario oficial establece varias etapas clave:

• 9 de enero de 2026: Entra en vigor la nueva norma y comienza oficialmente el registro.

• 30 días naturales después: Los operadores deberán contar con una plataforma de gestión funcional para la vinculación de usuarios.

• 120 días hábiles después: Fecha límite para que todas las líneas estén vinculadas a un titular. A partir de ese momento, las líneas no registradas serán deshabilitadas.

 

Durante este periodo, los operadores enviarán mensajes semanales vía SMS para recordar a los usuarios que deben registrar su línea.

 

¿Qué empresas estarán a cargo del registro?

Los proveedores mayoristas como Altán Redes, Telcel y AT&T estarán encargados de desarrollar las plataformas necesarias. Los Operadores Móviles Virtuales (OMV) deberán arrendar estos sistemas para poder cumplir con la regulación.

Además, las plataformas deben tener un diseño seguro y accesible, contar con mecanismos de protección de datos, y permitir la vinculación tanto de manera presencial como remota, por ejemplo, vía mensaje SMS o por portales web seguros.

 

¿Habrá sanciones por incumplir la nueva regulación?

Sí. Las empresas que no cumplan con la implementación del registro se enfrentarán a multas económicas que oscilan entre el 0.01% y el 0.75% de sus ingresos, según la Ley en Materia de Telecomunicaciones.

Por su parte, los usuarios que no registren su línea simplemente serán desconectados del servicio hasta que completen el proceso.

 

¿Qué líneas están exentas del registro obligatorio?

Los únicos casos exceptuados son aquellas SIMs que no pueden hacer llamadas, enviar mensajes o conectarse a internet, como ciertos dispositivos de rastreo o telemetría. Todas las demás líneas deberán registrarse sin excepción.

​

¿Cómo protegerán mis datos personales?

La CRT enfatizó que toda la información recabada será confidencial, y su tratamiento se regirá por la Ley Federal de Protección de Datos Personales. La norma prohíbe expresamente guardar copias de credenciales, fotografías o datos biométricos.

“La información será resguardada por los operadores telefónicos y se cumplirá con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”, reiteró la CRT.

 

¿Qué pasará con las líneas internacionales y el Mundial 2026?

La CRT informó que, una vez concluido el evento deportivo Copa Mundial de la FIFA 2026, se definirán los mecanismos específicos para el registro de líneas en roaming internacional utilizadas en territorio mexicano.